Politique de confidentialité

Responsable du traitement

MBOA MAKE SARL, Ndokoti, lieu-dit Montée ENEO, Douala, Cameroun — RCCM CM-DLA-01-2024-A10-02631. Pour toute question relative à vos données, écrivez-nous par le formulaire de contact du site.

Le traitement est encadré par la loi camerounaise n° 2010/012 relative à la cybersécurité et à la cybercriminalité, et — pour les visiteurs résidant dans l'Union européenne — par le RGPD.

Données collectées

Formulaire de contact et demandes de mission : nom, adresse e-mail, téléphone (facultatif), entreprise, et les éléments que vous choisissez de nous décrire. Finalité : vous répondre et qualifier votre besoin.

Inscription à la lettre du cabinet : adresse e-mail. Finalité : vous envoyer nos analyses. Désinscription en un clic depuis chaque envoi.

Téléchargement de ressources : adresse e-mail et téléphone. Finalité : vous transmettre la ressource et rester en contact.

Diagnostic de finançabilité : les réponses que vous saisissez. Elles servent à produire votre score. Nous ne les rattachons à votre identité que si vous nous laissez vos coordonnées.

États financiers déposés après le diagnostic (facultatif) : les documents que vous choisissez de nous transmettre. Finalité unique : reprendre votre score sur vos chiffres réels et vous en rendre compte. Ils ne sont ni transmis à un tiers, ni utilisés pour autre chose, ni conservés au-delà de la durée indiquée plus bas.

Profil de navigation : le profil que vous choisissez à l'entrée du site (entreprise, financeur, diaspora) est stocké dans le stockage local de VOTRE navigateur, pas sur nos serveurs. Il sert uniquement à personnaliser ce que vous voyez. Vous pouvez le réinitialiser à tout moment depuis le pied de page (« Changer de profil »).

Espace client : les documents et échanges liés à votre mandat, accessibles uniquement à vous et à l'équipe en charge de votre dossier.

Ce que nous ne faisons pas

Nous ne vendons pas vos données. Nous ne les louons pas. Nous ne les cédons à aucun courtier en données.

Nous n'utilisons pas de traceurs publicitaires tiers.

Nous ne prenons aucune décision automatisée produisant des effets juridiques à votre égard : un score de diagnostic n'est pas une décision de financement.

Sous-traitants

Hébergement du site : Vercel (États-Unis). Base de données : Neon (hébergement européen). Stockage des documents de l'espace client : bucket privé, accès par lien signé à durée limitée.

Ces prestataires agissent sur instruction du cabinet et sont tenus à la confidentialité.

Durée de conservation

Prospects et demandes non converties : 3 ans à compter du dernier contact.

Clients sous mandat : durée du mandat, puis conservation conforme aux obligations comptables et aux termes de l'accord de confidentialité signé.

Newsletter : jusqu'à votre désinscription.

États financiers déposés après le diagnostic : 12 mois à compter du dépôt, puis suppression. Vous pouvez en demander la suppression à tout moment, sans motif et sans délai.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, leur portabilité, et vous opposer à leur traitement à des fins de prospection.

Un seul canal pour exercer ces droits : le formulaire de contact du site. Nous répondons sous 30 jours.

Le profil de navigation stocké dans votre navigateur se supprime sans passer par nous : « Changer de profil » en pied de page, ou en vidant le stockage local de votre navigateur.